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大班定制收納服務(wù)

來(lái)源:北京大班家政服務(wù) 發(fā)布時(shí)間:2022/05/09 15:58:38
簡(jiǎn)介:定制服務(wù)大班定制服務(wù)根據(jù)顧客需求定制服務(wù),用專業(yè)的能力和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)效率,使客戶享受到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。一站式的服務(wù)流程,一對(duì)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,讓客戶滿意、放心!

大班定制收納空間服務(wù)和很多人的認(rèn)知不同,整理收納師并不只是把疊整齊的衣物放置到對(duì)應(yīng)的柜子里。定制收納空間服務(wù)實(shí)際上并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,需要根據(jù)用戶的行為習(xí)慣、家具擺放、房屋格局等定制一套存放方案,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精心布局,小到一個(gè)物件的擺放,都要細(xì)細(xì)考量、合理規(guī)劃。

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一、大班定制服務(wù)案例

從服務(wù)項(xiàng)目范圍看,目前根據(jù)用戶的要求分為整屋和部分兩種。大班定制收納空間服務(wù)人員小王對(duì)自身服務(wù)過(guò)的一位整屋收納整理的用戶印象深刻:一百多平方米的房子里,臥室、飄窗、客廳,到處都是衣服和雜物,一米八的雙人床只剩下一個(gè)人的室內(nèi)空間,沙發(fā)已經(jīng)被衣服覆蓋。小王的六人團(tuán)隊(duì)分類整理了四五天,僅臥室衣柜就耗時(shí)三天:一兩千件衣服,好多連標(biāo)簽都沒(méi)拆,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)忘記了,小王和團(tuán)隊(duì)更新改造了用戶的衣柜,把衣服按照類別、厚薄開(kāi)展分類,應(yīng)季的按區(qū)域垂掛,換季的放進(jìn)百納箱,鞋帽、絲巾、包包、飾品等分門別類收納空間擺放。接著,小王給用戶出具了一份物品地圖,方便用戶尋找物品,并在使用后及時(shí)歸位。這是收納師根據(jù)用戶的家庭成員狀況、所有人的行為習(xí)慣和日常生活中的活動(dòng)線路,為用戶量身定制的空間規(guī)劃和收納空間方案。

二、大班定制服務(wù)過(guò)程

小王說(shuō),分類整理收納空間完畢后,收納師還需要回訪,聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)反饋,逐步完善和優(yōu)化自身的服務(wù)。一般的定制收納空間服務(wù)首先需要上門診斷,不僅需要拍照、測(cè)量、標(biāo)記、畫(huà)圖,還必須熟練運(yùn)用電腦、手機(jī)制作診斷方案。診斷完畢后,收納師要給出改造方案和報(bào)價(jià),用戶接受后,專業(yè)分類整理團(tuán)隊(duì)上門,針對(duì)各個(gè)區(qū)域開(kāi)展空間規(guī)劃和更新改造,最終完成物品的定位收納空間、美學(xué)陳列等,所以收納師要有一定的美學(xué)知識(shí),懂得手繪圖紙。新搬家用戶的需求會(huì)更多,他們需要收納師根據(jù)家庭人口數(shù)量、行為習(xí)慣、各類物品占比等,跟家具設(shè)計(jì)師溝通家具的內(nèi)部構(gòu)造等,比如用戶長(zhǎng)衣占比多,就要多做長(zhǎng)衣區(qū);帽子和包包多,就要根據(jù)數(shù)量和高度做相應(yīng)的隔斷等。這項(xiàng)業(yè)務(wù),五六個(gè)人的團(tuán)隊(duì),大概需要六七天才能做完。

一些家里物品太多太雜亂的用戶,僅在清理的環(huán)節(jié),普通收納師就會(huì)累得頭暈眼花。對(duì)于廚房、衣帽間等重災(zāi)區(qū),大班定制收納空間服務(wù)還需要會(huì)使用萬(wàn)用寶、磨光機(jī)等器材,對(duì)室內(nèi)空間開(kāi)展分解成板、加成板或是加衣桿等更新改造。

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