家政是家庭關(guān)系及其事務(wù)的總稱，家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?，F(xiàn)在我們所說的家政一般指家政服務(wù)，包括：月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工等。

家政行業(yè)定義

家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對(duì)象，協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。

家政服務(wù)分類

保姆，月嫂公司加盟，育嬰，小時(shí)工，鐘點(diǎn)工，保潔，涉外家政，護(hù)工，老人護(hù)理，養(yǎng)老院，家庭烹飪。

家政人員分類

隨著家政行業(yè)的發(fā)展，家政人員可細(xì)分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。其中管家型家政服務(wù)是智家型服務(wù)的更高級(jí)。

傭家型家政員

其家庭服務(wù)包括：家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛(wèi)生、家庭雜務(wù)(洗衣熨燙，代交雜費(fèi)等)、家庭護(hù)理(醫(yī)護(hù)，侍疾，母嬰護(hù)理，育嬰月嫂，照顧老人，照顧病人陪護(hù)聊天，家庭保健等)、服侍主人(幫主人更衣，換鞋，洗腳等)、美容護(hù)理、藝術(shù)插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護(hù)等。

智家型家政員

其家庭服務(wù)包括：家庭教育(文化課輔導(dǎo)，語言輔導(dǎo)，電腦輔導(dǎo)，藝術(shù)輔導(dǎo)，藝術(shù)樂器)家庭交往禮儀、生產(chǎn)經(jīng)營、投資理財(cái)、法律服務(wù)、擇業(yè)就業(yè)、心理咨詢等。

管家型家政員

其家庭服務(wù)包括：

家庭所有成員的健康和膳食營養(yǎng)管理;

家庭物業(yè)管理與相關(guān)社區(qū)物業(yè)管理之間的關(guān)系協(xié)調(diào);

日常生活流程的安排:家庭成員信息資料的檔案化管理;

家庭成員與親朋好友、社會(huì)關(guān)系的處理;

家用設(shè)施維護(hù);日常生活費(fèi)用和家庭財(cái)務(wù)的管理;

家庭成員學(xué)業(yè)的協(xié)助管理;

家庭成員患病聯(lián)系、就醫(yī)及發(fā)生意外事故的處理;

家庭成員人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù);

大型家庭活動(dòng)家庭與社會(huì)關(guān)系的公關(guān)管理。